O caso aconteceu em uma curva do Setor Crimeia Leste. Na gravação, com a voz trêmula, Joycielle mostra a água que já chegava próxima à altura dos bancos do veículo e explica que tentou subir a rua, mas o veículo acabou sendo puxado pela correnteza.“Minha preocupação foi ela, porque a água entrou muito rápido e foi questão de segundos. Ela já estava subindo, aí eu liguei para os bombeiros.Segundo o Corpo de Bombeiros, o veículo desligou na água, impedindo que a mulher saísse do lugar Joycielle falou sobre o susto. Ela contou que ficou preocupada com a filha ao perceber que a água estava subindo e acionou o socorro.